辯證唯物主義的運動觀告訴我們:一切事物都是運動的脫穎而出,運動是絕對的深入交流,靜止是相對的。同樣成就,我們企業(yè)與所處的經濟環(huán)境也是不斷運動的大部分,沒有永恒的繁榮或蕭條影響。
我們面臨的危機
進入二十一世紀的二十年代強化意識,我們這個七十三年歷史的運輸企業(yè)集聚效應,不光與全世界一樣遭受了新冠病毒的強烈打擊貢獻,并終于迎來了早己預計到的道路汽車客運行業(yè)歷史性的衰退!掐指一算:企業(yè)七十三年的歷史提升,僅實行了二十年的股份制(其中國有控股三年持續,民營十七年),而企業(yè)經濟效益水平、對社會的貢獻水平高品質,卻因十七年的民營股份制而達到了歷史上的最高峰。過去的一年互動講,企業(yè)在病毒與高鐵的雙重打擊下統籌,經濟效益水平腰斬,各項經濟指標迅速惡化支撐能力,且遠未見到谷底產品和服務!
不言而喻,我們企業(yè)遇到了幾十年以來未曾見過的巨大危機協同控製!相較于上世紀六十年代的三年自然災害不斷創新、十年動亂與九十年代市場開放給企業(yè)帶來的危機高效利用,這次危機將是一次全面性的危機!為什么這么說呢去突破?因為過去那些危機多是暫時性的品質、組織性的、競爭性的危機,而市場需求依然還在能運用,企業(yè)只要熬過一段時間,或重新整頓堅持先行,或破舊立新講實踐,絕大多數(shù)企業(yè)都能夠適應市場而挺下來。但我們今天面臨的這個危機具體而言,是更先進、更適應市場需求的運輸方式,全面性地替代我們這些落后的十分落實、不適應市場需求的舊運輸方式∫幠?,F(xiàn)在還會有人騎牲口、乘牛車作用、坐烏篷船出行嗎?!時代早已拋棄了它們°懹泧谕?,F(xiàn)代人出行事關全面,開私家車嫌累,坐綠皮火車嫌慢製造業,乘紅眼航班嫌困發展目標奮鬥,但凡有點經濟能力,都直奔高鐵狀態、飛機或自駕去了規劃!高鐵有多舒服?個個都似我們的商務座更多的合作機會,穩(wěn)的立硬幣應用前景,空調呼呼的,西藏的動車內還有彌漫式氧氣可以使用。有多快兩個角度入手?一動起來起碼200、300廣泛認同!聽說以后還要更快進入當下!要吃有開水、盒飯行業分類、小食品預下達、小餐廳增持能力,內急不用急、還有長卷紙創新為先,加上站內提高鍛煉、車上完善的乘務員、廣播服務與電子屏行業內卷,進出站刷手機與身份證的準無人式服務等進行培訓,更不說要看駕駛員的臉色,你也看不到呀重要手段!大客車怎么去比穩中求進?!拿什么去比不折不扣?再獲!
幾年前,我們大喊狼來了最深厚的底氣!回望一下敢於挑戰,從實際看似乎并沒有引起大家的高度關注,特別我們許多中高級職員仍穩(wěn)坐釣魚臺應用擴展,泰山壓頂心未跳∵^程中,F(xiàn)在,企業(yè)外部環(huán)境的劇烈變化建立和完善,內部環(huán)境的復雜內卷化, 極大地削弱了我們曾經擁有的競爭優(yōu)勢特征更加明顯,嚴重影響了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,汽車社會啟用、高鐵時代的到來,瓦解了我們道路汽車客運業(yè)的基礎,中長途客運班線失去了生存與盈利空間進一步意見,面對著這巨變的重要部署、眼看著支離破碎的客運經營環(huán)境等地,今后我們應該怎么辦產業?出路在何方?
我們現(xiàn)實的出路
被稱為現(xiàn)代管理學之父的彼得·德魯克說過:“在動蕩不定的時期共享應用,變化就是準則工具。”他還告訴我們:“無人能夠左右變化,唯有走在變化之前情況較常見。”
借句歌詞:路在腳下市場開拓!唯有企業(yè)變革!企業(yè)必須適應不斷發(fā)展變化的環(huán)境,提高競爭能力喜愛,才能在激烈的競爭中生存環境、發(fā)展主要抓手。在企業(yè)發(fā)展中,伴隨著外部環(huán)境的變化,企業(yè)面臨著許多阻礙重要的角色,為了沖破阻礙,組織必須進行變革空間載體,特別是各級領導必須主動領導組織變革。
我們改革的困難與阻力
企業(yè)危機與變革中優化服務策略,我們面臨的首要困難與阻力是什么技術先進?人的本能因素。員工和管理者會天生技術節能、本能地拒絕改變提高。
當人習慣于某種環(huán)境、規(guī)則延伸、工作時, 一點點改變都會讓人覺得緊張不安, 人對于不熟悉事物的恐懼感是與身俱來的, 而恐懼感的傳播有很大提升空間,會使變革事業(yè)面臨更大的壓力。對于員工來說,組織變革可能會給他們帶來收入降低甚至待崗、失業(yè)的可能,因為他們的能力可能不足以應對變革情況正常。對于管理者,變革可能會失去權力和現(xiàn)有利益聯動。
領導帶頭萬事不愁
一艘船上各領域,什么最重要?脆弱的船體可能讓我們葬身水中技術特點,船體很重要的有效手段!失去動力的船體只能原地停滯或隨波逐流,劃槳或槳機很重要保持競爭優勢!不能調整方向的船體前行路上無限未知真正做到,船舵很重要!但千重要萬重要方案,最重要比不過的是船長追求卓越!企業(yè)一樣,由誰來領導企業(yè)發(fā)展創新延展,是最最重要的性能!
德魯克還說過:“只有將領導變革視為己任的組織,才能生存下來長效機製。”企業(yè)變革首先靠領導者強化意識。今天,我在這里面對各位中高級職員深入、各級領導者合理需求,談談在企業(yè)危機之際,企業(yè)變革對領導者的考驗基本情況,企業(yè)應如何變革先進水平?
首先去突破,我要問一問各級領導者,你的固有作用是什么提供了遵循?書本上一般認為,領導者的作用,是依靠職位所帶來的權力重要作用,去履行相應的職責堅持先行,實現(xiàn)組織目標,并承擔相應責任增幅最大。而現(xiàn)在是領導者承擔起企業(yè)變革責任的時刻了具體而言!實際工作中,領導者僅靠職位所帶來的權力滿意度,很多時候是難以履行好組織變革的職責奮戰不懈,這不是上級授權不足,而是實際改革工作中有太多的不確定性事物智慧與合力,上級授權是系統(tǒng)性的計劃授權規定,而改革的現(xiàn)實卻是不住的變化,所謂計劃趕不上變化措施。因此示範推廣,領導者不僅需要運用好職位權力,還要靠自己的人格力量塑造出個人威望,彌補職位權力的不足大大縮短,權威結合。而領導者人格力量的產生開放要求,緣于個人在德能勤績各個方面的突出表現(xiàn)與群眾認同高質量。
其次,領導者的具體職責是什么緊密相關?一是明確組織目標大幅增加、任務,二是確定組織運作體制重要組成部分、機制服務延伸,三是選人、用人培養,四是決策與實施共創美好,五是監(jiān)督與獎懲趨勢,六是教育與訓練高效流通。
企業(yè)變革是一個有目的、連續(xù)的預下達、復雜的過程,它涉及到多方面的因素,也給未來帶來不確定性,有無數(shù)的變革路徑與形式,可以是有組織增持能力、有意識的, 也可能是無組織應用領域、無意識的。此時提高鍛煉,組織企業(yè)變革的領導者尤為重要,他們不僅需要提供變革方向統籌推進、做出變革計劃,清晰地描述遠景,有效管理、激勵員工進而促使變革發(fā)生,更重要的是領導者要借此增強組織凝聚力,創(chuàng)新一種企業(yè)變革文化進行培訓。改革和變革的成功很大程度上取決于變革領導者的能力科普活動、公信力和支持度。
由此關鍵技術,我們可以深刻認識到在企業(yè)危機和企業(yè)變革中逐漸完善,領導者將帶我們向何處去,這種領頭羊的作用有多重要有所提升,對其能力的要求有多高了解情況!所謂一將難求,得一良將可安天下法治力量,而庸才將會累死三軍長期間!
怎樣做一個合格的變革者
一個合格的變革者,要以自己的職權和領導魅力技術研究、影響力是目前主流,有效運用企業(yè)內外資源,引領員工積極參與企業(yè)變革,主動適合市場現場,尋求變革機會更多可能性,全面影響變革的每一個階段,促進變革過程順利進行。
如何引領企業(yè)的變革高效?我們不談那些平時在位不出色的領導者分析,就是一些平時表現(xiàn)很優(yōu)秀的領導者,在企業(yè)變革的大風大浪中質量,也未必能出色地履行好變革領導者的職責,甚至難以承受嚴酷的變革考驗與斗爭摧殘!企業(yè)危機與變革之時不久前,我們更渴求那些品德更高尚緊迫性、能力更出眾、勤勉更有加尤為突出、業(yè)績更突出的領導者情況較常見,以變革者的新權威,團結標準、凝聚人心喜愛,教育、引導組織成員理解與把握企業(yè)變革的目標、任務保障,使企業(yè)變革的目標重要的角色、任務,成為組織成員群體的共同期望和活動體製,形成勇敢面對危機要落實好,果敢變革創(chuàng)新企業(yè)的新文化。
企業(yè)變革的過程向好態勢,實質上是常態(tài)下的企業(yè)領導者相對簡便,向變革領導者的深刻轉變,在逐步形成企業(yè)變革的新領導力的同時更默契了,建設企業(yè)新的文化問題分析。在企業(yè)危機與變革之際,我們各位中高級職員解決方案、特別是各級領導者不負眾望,要徹底地改變自己,要從一個常態(tài)下的管理者交流研討、領導者推動並實現,盡快轉變成為一個積極參與變革、主動適應變革的管理者順滑地配合、領導者更加完善,確立全新的企業(yè)變革的價值觀,以足夠的韌性和堅持上高質量,帶領組織接受巨大的挑戰(zhàn)精準調控。
一個合格的企業(yè)變革領導者,應做的工作:
一建設應用、首先要解放思想優化程度,轉變思路。
過去講不換思想就換人應用的因素之一!這句話今后依然有效基礎!過去講不是消滅企業(yè)虧損,就是消滅虧損企業(yè)。這句話今后必須有效長效機製!
怎么解放思想?就是把腦筋集中到企業(yè)發(fā)展上來聽得進,多想一想有利于企業(yè)發(fā)展的事深入,多想一想如何破解企業(yè)發(fā)展中的難題,多想一想過去看不見的事全技術方案,多想一想過去不敢做的事基本情況。
怎樣轉變思路?許多不能再做的事,不能再去想研究、爭論和耗費力氣了搶抓機遇。把思路轉到資源利用綠色化發展、整合上來去創新,轉到創(chuàng)新上來,轉到發(fā)展新路徑上來應用創新,要敢于揚棄體系。
二、要重新樹立市場觀念和諧共生,千方百計地適應市場新需求提高,在新市場中找出路。
只有市場和消費者會告訴你用上了,你的什么產業(yè)結構、產品、服務是好的的特性、掙錢的競爭力所在,你的什么品牌是有口碑的。隨著企業(yè)不斷地強勁增長和發(fā)展高效,企業(yè)規(guī)模擴張先進的解決方案,發(fā)展理念、經營管理體機制會出現(xiàn)一定固化領域,效益也會進入瓶頸期研究進展,企業(yè)內部形態(tài)出現(xiàn)復雜化。而當企業(yè)面臨危機,需要重大變革之時構建,企業(yè)復雜化更呈現(xiàn)出日益僵化和內卷。我們要堅決拋棄那些不好的大幅增加、不掙錢的優勢領先,根本無法建立良好品牌口碑的產業(yè)、產品探討、服務新技術,堅決不做無用功。
三共創美好、在企業(yè)變革中趨勢,高度重視人的主觀能動性,唯才是舉預判,創(chuàng)造更多有活力的團隊。
市場經濟中,企業(yè)資產實力、經營規(guī)模與效益固然很重要深入,但最終決定企業(yè)成敗的是人形式,是有作為的領導者、優(yōu)秀團隊和員工一站式服務。全體員工如果有更大的功能、渴望成長的創(chuàng)新欲望,就可以持續(xù)創(chuàng)造企業(yè)不間斷的增長和發(fā)展支撐作用,這在公司改制初期已充分體現(xiàn)出來了積極性。
企業(yè)內卷甚而僵化的不利現(xiàn)狀,對領導者帶領廣大員工破除企業(yè)危機解決、變革企業(yè)性能,提出了更高要求。我們要清楚地認識到不斷豐富,我們現(xiàn)有的員工隊伍方案,有一部分人己很難適應破除企業(yè)危機、變革企業(yè)的要求同時。
當然實施體系,現(xiàn)在我們也不用氣餒,不用自暴自棄集成技術!因為我們是人新創新即將到來,人與其他動物最大的區(qū)別是什么?就是這個腦子深刻變革!人更善于學習高效,學過去的經驗,學以后的未知至關重要。我們要在危機的高壓下質量,釋放自己的想象力、創(chuàng)造力表示,去嘗試新事物不久前、新領域,通過不斷學習質生產力、創(chuàng)新機構,通過實踐與自我培養(yǎng)、組織培養(yǎng)提升行動,建立一支素質較高更適合、適應危機與變革的隊伍。我一直講大浪淘沙交流,不經風雨見不到彩虹引人註目,不經大風大浪關註,也顯不出好員工。
四拓展、企業(yè)變革是一種系統(tǒng)思考提供堅實支撐、系統(tǒng)安排,要抓住當下,籌謀未來創造更多。
企業(yè)組織改革第一個問題和困難是團結,我們的口號應是增強團結探索創新,今后還要增強它開展。另一個問題和困難帶動擴大,就是資源方面前來體驗,今后的資源短缺將更甚于今,我們最重要的辦法之一就是精兵簡政實現了超越、減官發揮重要帶動作用。精兵簡政、減官可以讓增收減輕負擔確定性,現(xiàn)在不能還像過去那樣地維持著龐大明確了方向、重疊的機構了。我們有力地縮小自己更加完善,可以實現(xiàn)兵精政簡薄弱點,力量是不減反增,就可以為改革排除內耗與障礙精準調控。
企業(yè)變革的基本思路
我們的企業(yè)變革的路徑與任務:
一效高、讓優(yōu)秀的人才脫穎而出,讓全體員工投入企業(yè)變革優化程度、投身市場廣度和深度,精兵減官,壓實一線基礎。
二日漸深入、改革制度、機制引領作用,一切唯市場為瞻預期,提高效率、效益。
三加強宣傳、把寶貴的資產、資金大局、人才豐富內涵,從淘汰的行業(yè)數據、項目撤下來,充實更好的事業(yè)就能壓製,開拓有前景的產業(yè)邁出了重要的一步、項目,絕不讓資產發揮、資金品牌、人才浪費。
四設施、適應現(xiàn)代科技發(fā)展節點,規(guī)避高成本用工矛盾,盡力推動無人化要求、智能化發(fā)展。
五、要堅持精細管理
1. 不盲目追求企業(yè)形象開放以來,不要好大喜功的特性,更不能華而不實。
2. 困難的時期要能過苦日子能力建設,節(jié)約成本也是效益高效,能自己干的活就不請人。
3. 努力尋找新的市場基礎,找準突破口領域,開拓新產業(yè)。
4. 把經營平臺建設好要素配置改革、推廣開,充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,提高競爭能力設計標準。
5. 領導者必須沖到第一線深度,要凝聚人心,集思廣議經過,在實踐中求真知帶來全新智能、出實效。
6. 全體員工核心技術體系、特別是領導者自主研發,不能尸位素餐、瞎鬼混新產品,更不能為一己之利而破壞企業(yè)變革意向。
任何社會與組織的變革,都是社會演進更加廣闊、發(fā)展的重要方式, 它與社會進步相伴而生,它是人類前進的動力系統性,我們唯有變革企業(yè)合作,才能追得上科學和技術的快速發(fā)展,提升企業(yè)新的競爭力。從現(xiàn)在起損耗,我們全體員工勇探新路,特別是中高級職員、各級領導者形式,必須打破舊思維擴大,打破老常規(guī),打破既得利益傳遞,打破僵化體機制讓人糾結,進行超越自我的大變革。(供稿:陳慶國)